PANORAMA • Où et comment trouver des études de marché sur la France?
MÉTHODOLOGIE • De l’intérêt des grands réseaux sociaux pour la veille
CARNET • Retour en force de Dialog dans les rapports d'analystes
SERVEURS • I²KN, une base de connaissance inspirée par la méthode TRIZ • Articles de presse : Factiva étend la recherche de tonalité à de nouvelles langues