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Un nouveau service d’analyse medias sur Pressedd

Aurélie Vathonne
Bases no
330
publié en
2015.10
2218
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Tags
e-réputation | Pressedd | dataviz | évaluation outils | agrégateurs de presse
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Un nouveau service d’analyse medias sur Pressedd Image 1

Depuis le 29 octobre dernier, les utilisateurs de Pressedd, « première plateforme de presse française », ont vu apparaitre un certain nombre de nouveautés sur le service.

Le premier changement est visuel, puisqu’un nouveau graphisme, plus élégant et plus moderne, est venu habiller l’interface tout en restant dans les couleurs corporate de Pressedd, le rouge et le gris.

Le premier objectif de ce relooking était de répondre à quelques retours de clients pour donner à la plateforme plus de clarté et de lisibilité, mais aussi plus d’efficacité sur la signalétique : de nouveaux pictogrammes déclinent les différentes fonctionnalités offertes (recherche, veilles, panoramas, dossiers etc…) et il est désormais plus facile de voir dans quelle partie on évolue, grâce à un jeu de surbrillance et de contrastes plus visibles.

Ces changements cosmétiques inaugurent une nouvelle charte graphique qui va être déclinée sur tous les sites et services proposés par Pressedd.

En bas à gauche de l’écran, un petit coq, emblème de Pressedd et ici symbole de la presse française, apparaît au gré des actualités que Pressedd souhaite diffuser en temps réel à ses utilisateurs ; il peut indiquer par exemple l’absence de chargement des articles du jour pour telle ou telle source, à la suite d’un retard de livraison de l’éditeur.

Mais la nouveauté la plus importante réside dans l’ajout d’un nouveau service intégré. Baptisé Bilan-Medias, il est disponible derrière le dernier pictogramme sur la droite, qui représente un graphique sous forme de camembert (voir ci-dessus).

Bilan-Medias est un module d’analyse des retombées médias. Il est offert gratuitement en mode découverte à tous les clients actuels de Pressedd, et ce jusqu’au 31 décembre 2015. Par la suite, il sera disponible sur abonnement.

Pour utiliser ce service, la première étape consiste à constituer un corpus de documents. Cela peut être réalisé au cours d’un panorama de presse, ou encore en glissant des articles préalablement dans un dossier. Les fonctionnalités de Bilan-Medias ne sont pas disponibles directement pour les résultats d’une veille ou d’une recherche simple. La principale raison qui a présidé à ce choix, est que pour être réellement probantes, les statistiques des retombées médias doivent être appliquées sur des contenus réellement maitrisés et choisis par l’utilisateur. Pour obtenir un corpus parfaitement pertinent, il est en effet souvent nécessaire d’exclure quelques résultats de façon manuelle.

Une fois le corpus constitué, l’utilisateur peut activer très rapidement et simplement, tout un ensemble de calculs afin d’obtenir des indicateurs (chiffres et surtout graphiques). Les fonctionnalités de Bilan-Medias sont accessibles par divers chemins :

  • soit à partir des onglets « Dossiers » ou « Panoramas », où pour chacun des dossiers ou panoramas constitués, on peut cliquer sur un bouton Bilan sur la droite dans les Actions offertes,
  • soit à partir de l’onglet « Bilan-Medias » lui-même, qui propose deux menus déroulants, l’un permettant de sélectionner le dossier ou panorama à traiter, l’autre permettant de spécifier la période d’analyse.

Afin d’éviter des messages d’erreurs qui peuvent s’avérer déroutants et faire perdre du temps, nous recommandons l’utilisation de la deuxième méthode. Par défaut, le bilan-medias s’applique en effet toujours sur la dernière semaine écoulée. Or si l’on a choisi un dossier qui ne contient que des articles antérieurs à la dernière semaine, le message suivant s’affiche : « Aucune donnée n’a été trouvée pour la période du JJ/MM/AAAA au JJ/MM/ AAAA », ce qui est certes logique mais il est alors nécessaire de recommencer l’opération en sélectionnant le bon dossier et la bonne période dans les deux menus déroulants.

L’analyse médias est structurée en trois parties différentes matérialisées par trois onglets : Retombées, Impact et €-Pub (ou équivalent publicitaire).

L’onglet Retombées, génère différents indicateurs standard tels que la répartition des articles par publication, l’évolution des parutions dans le temps, la répartition par type de presse (PQN, PQR, PHR, presse magazine, médias en ligne, sites de radio etc…)

Les retombées dans la presse régionale et locale peuvent être également visualisées sur une carte de France. La répartition par rubrique, quant à elle, est possible pour les publications offrant ce type de champ, ou encore pour les sous-rubriques d’un dossier créées par l’utilisateur lui-même.

Outre le nombre de retombées, l’outil indique le pic de parution observé sur la période (en fonction de l’intervalle d’analyse, il peut choisir d’un jour, d’une semaine ou d’un mois), la diffusion cumulée, c’est-à-dire le nombre d’exemplaires dans lesquels sont parus les articles ainsi que l’audience cumulée, c’est-à-dire le nombre de personnes différentes ayant été potentiellement touchées au moins une fois par un article.

Mais le simple nombre de retombées peut ne pas être totalement satisfaisant pour évaluer la présence d’une marque, d’une société ou encore d’un événement dans les médias. Le nombre d’occurrences, la taille de l’article et l’audience du support sont des facteurs très importants pour mesurer précisément l’impact d’une parution auprès du public. C’est pourquoi Pressedd propose d’aller plus loin : l’onglet Impact délivre aussi des indicateurs par publication, par type de presse, par rubrique ou encore chronologique, mais en pondérant les chiffres en fonction de la surface de l’article (ou la durée d’un extrait audio-visuel) et de l’audience du media. Il est aisé de comprendre qu’une brève n’a pas la même incidence qu’une double page, ou qu’une publication spécialisée paraissant à très peu d’exemplaires, n’a pas non plus le même impact qu’un grand quotidien national. Il est donc important d’appliquer des coefficients permettant de mesurer les retombées réelles.

De la même manière, l’onglet €-pub (équivalent publicitaire ou encore AVE pour Advertising Value Equivalency) permet de mesurer les retombées en les comparant à ce qu’aurait coûté une publicité de même taille dans les différents médias. Cette fois-ci, les chiffres sont pondérés par les tarifs publicitaires de chaque media (en prenant comme étalon le tarif de la page en quadri par exemple, ou le tarif du film de 30 secondes pour l’audio-visuel).

Les indicateurs sont calculés en s’appuyant sur des données de référence telles que celles de l’OJD (organisme spécialisé dans l’expertise du dénombrement des médias imprimés et numériques) ou encore celles de l’étude One d’Audipresse (l’étude d’audience unique de référence de la Presse en France), de cabinets spécialisés etc… Ces données de référence sur lesquelles s’appuie le calcul des indicateurs représentent un gros travail non seulement de collecte, mais aussi d’agrégation et de mise à jour qui fait la grande valeur ajoutée de Bilan-Medias. En outre, Pressedd a mis au point des algorithmes exclusifs permettant d’atteindre un très grand niveau de précision, à l’édition près.

Chaque graphique peut être exporté sous forme d’image au format PNG, JPEG, PDF ou SVG. A partir du mois de décembre, l’export sera possible en format Powerpoint. Concrètement, cela signifie que les graphique seront modifiables, qu’il sera possible de choisir un autre style de graphique ou d’ajouter d’autres données (par exemple issus de retombées dans les réseaux sociaux etc…).

Un long programme de nouveautés verra le jour en 2016 pour Pressedd et pour Bilan-Medias en particulier.

L’une des premières et des plus notables, sera disponible dès le mois de janvier : les utilisateurs vont avoir en effet la possibilité de qualifier chacun des articles d’un corpus, en fonction de critères totalement personnalisés : il pourra s’agir d’associer un thème, ou une tonalité (positive, négative, neutre), un score, ou tout autre critère pertinent pour l’analyse. Ces qualifications (tags) entièrement personnalisées pourront faire l’objet de calculs à travers l’outil Bilan-Medias et venir ainsi enrichir l’analyse des retombées sur un nom de marque, une société, un événement, un nom de personne etc…

Bilan-Medias séduit par sa rapidité et sa simplicité d’utilisation. Il s’adresse en premier lieu aux professionnels évoluant dans le secteur de la communication, notamment les Directeurs de la Communication ou les attachés de presse, mais il peut intéresser plus largement les professionnels de l’information et les veilleurs, si l’on songe qu’il existe une demande accrue pour des livrables analytiques et pour la data visualisation. A cet égard, la personnalisation des graphiques prévue pour le début d’année prochaine en fera un outil très puissant et très opérationnel.

Il sera facturé sous forme forfaitaire, ce forfait dépendant lui-même du niveau d’utilisation du service.

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